Zasady współpracy i etyka dietetycznej.

Przejrzystość jest fundamentem skutecznej terapii. Poniższy dokument określa warunki korzystania z platformy konsultacyjnej Zdrowie Online oraz zasady świadczenia usług dietetycznych.

Ostatnia aktualizacja 20.03.2026
01

Postanowienia Wstępne i Definicje

Strona internetowa działająca pod adresem zdrowie-online.pl jest prowadzona przez Zdrowie Online z siedzibą w Krakowie (31-001) przy ul. Floriańskiej 23/4. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów o świadczenie usług dietetycznych drogą elektroniczną.

Użytkownik to każda osoba fizyczna korzystająca z serwisu, która akceptuje niniejsze warunki. Klient to osoba korzystająca z płatnych konsultacji online oraz spersonalizowanych planów żywieniowych.

Profesjonalne środowisko pracy dietetyka Zdrowie Online
Fig. 01 — Standardy Cyfrowe Weryfikacja merytoryczna
02

Charakterystyka Usług Dietetycznych

Konsultacje Online

Realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych platform wideo. Czas trwania pierwszej wizyty to zazwyczaj 60 minut, podczas których przeprowadzany jest wywiad medyczno-żywieniowy oraz analiza nawyków.

Plany Żywieniowe

Dostarczane drogą elektroniczną w formacie PDF w ciągu 7 dni roboczych od przeprowadzenia konsultacji i otrzymania kompletu wyników badań laboratoryjnych.

03

Rezerwacje i Finanse

Rezerwacja terminu następuje poprzez formularz dostępny w serwisie. Potwierdzeniem rezerwacji jest opłacenie wybranej usługi w ciągu 2 godzin od wybrania terminu. Brak wpłaty skutkuje automatycznym zwolnieniem blokady terminu.

Ceny widoczne na stronie Oferta są cenami brutto. Dokument sprzedaży (paragon lub faktura) przesyłany jest automatycznie na adres e-mail Klienta po zaksięgowaniu wpłaty.

04

Bezpieczeństwo i Odpowiedzialność

Usługi oferowane przez Zdrowie Online oparte są na aktualnej wiedzy naukowej (EBM - Evidence Based Medicine). Należy jednak pamiętać, że dieta i suplementacja stanowią wsparcie procesu leczenia, a nie zastępują bezpośredniej porady lekarza specjalisty.

"Klient spoczywa na obowiązku poinformowania dietetyka o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, alergiach oraz przyjmowanych lekach."

Dietetyk nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia wynikające z zatajenia istotnych informacji medycznych przez Klienta lub niestosowania się do otrzymanych zaleceń.

05

Odstąpienie i Kontakt

Zgodnie z polskim prawem, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia (np. przeprowadzona konsultacja lub wysłany plan dietetyczny).

E-mail Reklamacyjny

[email protected]

Adres Fizyczny

ul. Floriańska 23/4, 31-001 Kraków

Zrób pierwszy krok online.

Zapisz się na konsultację wstępną. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin roboczych, aby potwierdzić termin.

Wypełnij formularz

Klikając, akceptujesz Regulamin oraz Politykę Prywatności.

Informacja Prawna

Zdrowie Online jest zarejestrowaną marką usług edukacyjno-zdrowotnych. Wszelkie treści zamieszczone na stronie są własnością intelektualną i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie materiałów bez zgody autora jest zabronione.

Zdrowie Online

Kraków, Polska

2026 © WSZYSTKIE PRAWA ZASTRZEŻONE